自理老人
1．每天做室内外清洁，整理房间保持室内外空气清新，无异味。
2．提供干净被套，床单，整齐划一。
3．协助老人整理床铺。
4．定期换洗被套，床单（必要时随时换洗）。
5．督促老人洗头、理发、修剪指甲。
6．服务人员24小时值班，实行程序化个案护理，视情况调整护理方案。

介护老人
1．每天做室内外清洁，整理房间，保持室内外空气新鲜，无异味。
2．提供干净被套，床单，整齐划一。
3．整理床铺。

4．被套，床单，衣裤随时脏随时换洗。

5．帮助老人起床，睡前脱衣。

6．全身洗澡，洗头，随时脏随时洗。

7．定期修剪（手/脚）指甲，上门理发，保持老人仪表端庄。

8．口腔护理清洁无异味。

9．毛巾，洗脸盆应经常清洗，便器每周消毒1次。

10．帮老人打粥，打羹，送饭到居室，喂水，喂饭，喂羹，喂粥，喂药。

11．帮助老人排便。

12．Ⅰ、褥疮发生率低于5％，Ⅱ、褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白血症，全身浮肿，癌症晚期，恶液质等患者除外，对因病情不能翻身而患褥疮的情况应有详细记录，并尽可能的提供防护措施。　　　　　　　　　　　　　　　　　

13．早晚洗脸，擦身，梳头。

14．帮助老人定时更换体位，床上排大/小便，随时观察受压部位。患有褥疮定时换药。

15．服务人员24小时值班，实行程序化个案护理，视情况调整护理方案。