青岛市老龄工作政策问答

一、老年人福利津补贴

（一）对于经济困难老年人有什么补贴吗？

有的。对于经济困难老年人，我市设立了经济困难老年人补贴。

（二）经济困难老年人的补贴标准是多少？

根据年龄不同，我市户籍的城乡特困和低保老年人可以享受不同标准的补贴：

1.60－79周岁老年人每人每月补助80元；

2.80－89周岁老年人每人每月补助120元；

3.90－99周岁老年人每人每月补助220元。

（三）怎样才能申领经济困难老年人补贴？

经济困难老年人补贴是通过低保、特困人员救助资金发放程序实施的，由金融机构同步社会化发放，无需老年人自主申领或办理额外手续。

（四）高龄老年人能享受什么补贴？

对80周岁以上老年人，可以享受市级设立的养老服务补贴，和各区（市）建立的高龄津贴政策。

一是80周岁以上老年人养老服务补贴。当年4月30日前年满80周岁（含）以上的我市户籍老年人享受每人每年150元的养老服务补贴，老年人可根据需求选择发放货币或发放服务，选择发放服务的，由养老服务机构提供不低于200元的养老服务。

二是高龄津贴制度。高龄津贴政策由各区（市）自行制定，您可以咨询所在街道（镇）、社区（村）或区（市）民政部门，了解详细的津贴标准。

（五）百岁老人有什么补贴吗？

有的。对100周岁（含）以上青岛市户籍的老年人，市级每人每月发放不低于300元长寿补贴，在此基础上，各区（市）增发不低于每人每月100元长寿补贴。

二、老年人优待有关政策

（一）现在老年人可以享受哪些优待政策？

根据《山东省人民政府关于进一步优化老年人优待政策的通知》，年满60周岁及以上的老年人可享受的优待政策主要包括：

1.免费乘坐城市公共交通工具；

2.半价乘坐政府投资建设的国有景区内的观光车、缆车等代步工具；

3.优先就诊、化验、检查、交费、取药，需要住院的，优先安排住院；省外老年人来鲁旅行期间突发疾病的，医疗机构提供急诊“绿色通道”；

4.政府兴办或支持的公园、景点免购门票；社会力量兴办的公园、景点，七十周岁以上免购门票，不满七十周岁半价购买门票；

5.免费进入公共文化馆、图书馆、博物馆、科技馆、美术馆、展览馆、纪念馆等场所；

6.按照时段免费或半价进入政府兴办或支持的公共体育健身场所健身。

（二）享受老年人优待政策需要哪些证件？

年满60周岁及以上的老年人，不分国籍、不分地域，凭居民身份证、老年人电子优待证（2021年推行）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照和各省（自治区、直辖市）颁发的老年人优待证中任何一种有效证件，即可享受我省老年人优待政策。

（三）怎么办理老年人电子优待证？

若您要办理《山东省老年人电子优待证》，可以由本人或委托他人在“爱山东”APP中搜索“山东省老年人电子优待证办理”，根据页面提示上传1寸个人照片及身份证反正面，申领老年人电子优待证。申请提交后，可在“爱山东”APP“我的办件”中查看审批结果。

（四）老年人电子优待证办理好后，如何使用？

老年人电子优待证实行亮证使用。您可在“爱山东”APP中订阅《山东省老年人电子优待证》，方便后续使用时快速打开。具体操作流程为：打开“爱山东”APP—点击“我的”—点击“我的证件”—点击“全部证件”，进入电子证照模块，点击“添加订阅”，找到“山东省老年人电子优待证”，点击“订阅”按钮，即可完成证件订阅。

三、老年人意外伤害保险

（一）60岁以上老年人如果发生意外事故，我市有相关保障措施吗？

有的。我市每年为年满60周岁（含）以上的青岛市户籍老年人按照每人每年30元的标准购买意外伤害保险，其中3元用于购买康复指导增值服务。

（二）怎样办理老年人意外伤害保险？

我市老年人意外伤害保险采用静默办理的方式，自动为符合条件的老年人进行购买，无需老年人办理任何额外手续。

（三）老年人如发生意外事故，如何报案？

参保老年人在青岛市地域内发生意外伤害，在青岛市辖区的二级以上医疗机构（农村偏远地区可在乡镇医院）进行治疗，可拨打400-100-1117进行保险赔付。

（四）康复指导增值服务包含什么？

康复指导增值服务包括电话随诊和就医陪诊服务，符合条件的参保人在发生意外并完成理赔报案后可以享受。您可以拨打康复指导服务热线400-100-4727咨询办理。

（五）哪些人群可以享受电话随诊服务？

目前，60周岁及以上青岛市户籍老年人均可享受电话随访服务，由专业人员提供就医建议或康复指导。

（六）哪些人群可以享受就医陪诊服务？

出险时年满80周岁及以上，或年满60周岁及以上且属于计划生育特殊家庭或特困人员的青岛市户籍老年人，可享受复诊时的陪诊服务，在青岛当地公立二级及以上医院就诊过程中安排专业人员全程陪同。

出险时年满60周岁及以上，且属于计划生育特殊家庭或特困人员的青岛市户籍老年人，还可享受复诊时的上门接送服务。