3月17日,第二届陆家嘴峰会落下帷幕。峰会期间,二十多位来自全国各地的行业大咖分享了各自从事养老行业的经验,令在场听众受益匪浅。

为了让这些好的理念更大范围地传播,也为了让更多的人从这场峰会中受益,阿沐搜集了部分听众的反馈,并据此选择了几位峰会嘉宾的现场演讲,整理成文字,分享给大家。

今天分享第一篇,演讲者是来自北京诚和敬驿站养老服务有限公司的张帅一总经理,他演讲的主题是《诚和敬养老驿站的连锁化品牌化运营》。

现场的各位来宾,各位业内同仁大家下午好,我是来自北京诚和敬驿站的张帅一,非常高兴有机会分享诚和敬驿站近几年走过的历程。

首先介绍一下我分享的大概框架,今天主要分三个部分,介绍一下公司,另外说说我们在连锁化和品牌化道路上的实践,同时盈利模式探索与思考,特别在第三部分讨论一下。

先介绍一下我们公司,我们的母公司叫做北京市国有资产经营有限责任公司。北京国资公司主要分为四个板块:第一个板块是金融与现代服务业,第二个板块是科技与现代制造业,第三块是城市功能开发与社会事业,第四块是文化与体育产业。

诚和敬公司是2012年成立的,相比许多同类企业还很年轻,目前注册资本金10亿元。我们前几年一直是以机构养老为切入点。去年,北京市政府开始关注社区和居家养老。9月份,北京首家专门做连锁型养老驿站的管理公司——北京诚和敬驿站公司成立了。

诚和敬:养老驿站是什么?

我们的目标是,到十三五期末,成为北京市政府主推的两到三家大型养老驿站运营管理集团。

诚和敬将养老产品划分为两个板块,一个是机构养老业务,叫做诚和敬长者公馆;一个是居家养老业务,叫做诚和敬养老驿站。

目前北京诚和敬有大型综合型项目,有中型特色型项目,还有社区型养老驿站。

很多朋友在问,北京的养老驿站究竟是什么?在这里,我要介绍一下现在北京所推行的养老驿站体系。

北京在十三五期间,一直致力于打造“四级三边”的养老服务体系。

四级,就是指市级、区级、街道级和社区级,分别对应了四种不同的形态。

市级主要做政策的指引,牵头的部门是民政和老龄委,主要做的是政策的制定、监管,和各区县的统筹协调。

区级是指每个区的养老服务指导中心,它的核心功能有两个,一个是统筹区内的养老服务商资源,第二个是建立大数据系统,要把区内所有老人的数据进行采集,所以现在北京的各个区都在紧锣密鼓的做养老指导中心。

第三块就是街道级,要求建立一个养老照料中心。

最后一个是社区级,社区要建设社区养老服务驿站,到2020年做到每个驿站能辐射两个小区。

目前北京养老驿站一共建有150家,有一些还在装修,有一些已经投入运营,今年还要建200家,完善北京社区居家养老和机构养老。

另外说一下“三边”,三边就是希望把养老的服务送到老人周边、身边、床边。周边是指在3公里范围内能找到养老照料中心和养老服务提供商;身边就是楼下有养老驿站;最后一个是床边,希望能把养老服务带到老人的床边,真正做到上门服务。

我们去年做养老驿站的布局,上半年通过多种手段,在北京一共拿到40多家养老驿站,目前投入运营20多家,还有二十多家在装修。

我们获取社区驿站有几种方式,第一是参与政府招投标,扩展街道站点;第二是借助国企优势,与央企部委高校合作;第三是借助资本力量,市场化并购合作,批量扩展。

目前我们的养老驿站按面积来划分有ABC三档,A档是400平米以上到1000平米左右,可设置床位15张以上;B档是500平米左右,可设置床位10到15张;C档在300平米以下,100到200平米也可以,可设置床位10张以下。

按照功能来划分,我们的养老驿站有两种形态,第一种是多功能的小微机构,第二种是综合为老服务站,我们觉得因地制宜,合理配比形成规模化连锁化是最核心的手段。

目前来说,我们这两种养老驿站的盈利模式是完全不一样的,针对的老人需求也不一样。如何根据当地老人的特点,合理化地配备养老驿站的定位和装入服务的内容,以及这些驿站的数量,是接下来运营角度和财务角度需要思考和探索的问题。

给大家介绍几个我们经营的驿站,欢迎大家前来指导。

诚和敬:养老驿站是什么?(2024年04月),感兴趣的长者拨打:电话:400-006-1879 了解具体收费/预约参观!

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