问：
民办养老院收取押金退还问题？
老人入住民办养老院（昌平太阳城银龄老年公寓）才12天就去世了，但收取的40万押金至今以各种理由不退还，而且还在以各种理由拖延时间，请问是否有合理的机制处理。
答：
您好：
关于您所提的问题，请您咨询北京市民政局。谢谢
答复单位：民政部养老服务司。
来源：民政局
问答截图
民办养老院收取押金退还问题？(2025年05月)，感兴趣的长者拨打：电话：400-8778562 了解具体收费/预约参观！
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