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更新时间:2021-07-25

服务内容

模特、合唱、舞蹈、养生、二胡班……作为一所对外招生的老年专修学校,既可以充实公寓内老人的精神文化生活,又能让外来的老人感受到老年公寓的设施和服务,“他们就是未来入住的‘第二梯队’,也是我们的‘宣传员’,很多人是上着上着课,就在公寓里住下了。”

“日托班”模式则是夕阳红老年公寓的另一首创。生活节奏快,子女们白天忙于工作,老人就可以来老年公寓吃饭和娱乐,晚上回家睡觉。由于环境好、文化氛围浓、住宿机制活,很快公寓就在附近居民中形成了良好口碑,也成了社区养老的重要组成部分。很多参加过“日托班”的老人,后来搬进公寓成了“全托”。

在老人活动室中,记者看到,老人们三三两两地围坐在一起,打牌、下棋、闲聊,各得其乐。“老人的文化生活充实了,才会有发自内心的快乐,身体才能更好。”王萍如此表示。“关爱老人,就是关心自己”——很朴素的一句话,但在夕阳红养老院成了一处行为准则。王萍对公寓员工的要求是“老人无小事”,她自己更是以身作则,争取照顾老人的每个环节她都能看到。

有一位行走不便的老人特别喜欢听王萍唱歌,王萍有求必应,每次到房间看望这位老人时就唱一曲。老人说,看到院长的笑脸,听到歌声,觉得特别踏实和幸福。

一家仅有160多个床位的民营养老机构,却通过了ISO9001国际质量体系认证,成为市南区首家通过此项认证的民营老年公寓。“夕阳红”期望通过这种规范,来探索一种标准化的服务。
2002年成立的夕阳红老年公寓,其设备、装修也许已没法和许多新兴养老院相比,然而,不断提升的服务质量和亲如一家的氛围,反而让更多老人选择在此生活。

“要给老人归属感,也要给员工归属感。而这种归属感的营造,就在于不只是把老年公寓当成生意,而是要当成一个大家庭来营造。”王萍告诉记者,公寓几个负责人一直把员工当成兄弟姐妹,通过各种方式沟通交流,帮助大家解决难题。

既然是一家人,就没有满足的时候,难怪王萍在“入住率已经是100%”的现状下,仍然操心、忙碌得要命。

注:以上关于青岛夕阳红老年公寓的价格收费及服务内容以实地洽谈为准!

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