基础概况
价格: |
2500-4500元/月 |
床位: |
50-100张 |
类型: |
福利院 |
地区: |
湖南/岳阳/岳阳楼区 |
咨询电话: |
400-8778562 |
机构名称: |
岳阳市第二社会福利院 |
机构地址 |
岳阳市岳阳楼区上观音阁117号 |
机构简介
岳阳是我国最早进入老龄化的城市,老年人口已经占总人口的20%。一方面目前机构养老的床位仅7万张,远远不能满足需求,另一方面机构养老起步晚、层次低,目前还没有形成产业规模。
但是,许多有识之士都已经开始关注、并投入这个产业,如:冯伦的万通地产等。杨浦区社会福利院也在积极探索,在新形势下,如何把社会福利事业的规模和效益进一步扩大,推动产业发展,这样的发展方向非常需要社会各界人士的帮助和支持。
服务内容
服务承诺
严格执行《老年人社会福利机构基本规范》。
严格执行民政部“八不准”。(不吃拿休养人员东西、不打骂、不指使、不歧视、不虐待、不戏弄、不体罚、不索取财务)
严格执行市物价局、卫生局收费标准,公开服务内容、收费项目和标准。
严格按ISO9001:2000质量管理体系要求运行,根据养老护理规范对入住人员实行规范化、亲情化、个案化护理,杜绝态度生硬、服务冷漠、言语顶撞行为。
实行首问负责制,礼貌待人,文明用语,有问必答,不以任何理由推诿、拒绝。
有效投诉自核实之日起,三个工作日内给予答复。
服务规范
一笑:微笑服务。
二到:想得周到、做得周到。
三意:老人满意、家属满意、宾客满意。
四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
五心:爱心、热心、细心、耐心、关心。
六轻:说话轻、走路轻、操作轻、开门轻、关门轻、关窗轻。
注:以上关于岳阳市第二社会福利院的价格收费及服务内容以实地洽谈为准!