青岛福彩养老院镇江路老年公寓

基础概况

机构简介

镇江路老年公寓位于市北区镇江路13号5号网点，地处市北CBD，交通便利，生活方便。

建筑面积3000㎡，床位100张，收住失能半失能老人。

镇江路老年公寓于2001年7月开始营业，主要为入院老年人提供生活照料、医疗保健、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务，优先保障经济困难的孤寡、失能、高龄、失独等老年人服务需求。

服务质量行业领先

坚持推行ISO9001质量管理体系。

教育培训科学化、制度化、多样化。

全方位规范化管理，工作流程、工作方法标准化管理。

管理流程从源头做起，从现场做起，整合规范服务标准、岗位职责，做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准，根据不同的工作性质制定不同考核标准。

细化完善老人入住评估、护理服务操作细则、老人临终关怀、后事处理、紧急情况处置等工作流程；建立老人精神心理健康评估标准、老人身体变化评估标准、老人皮肤定时检查标准、夜间巡察不打扰工作标准、被褥衣物晾晒消毒标准、卫生清洁检查标准、交接班工作规范、敬老礼仪等标准。

坚持标准，严格程序，规范操作，养老服务管理水平和服务质量成为行业标杆。

大力发展医养结合

为满足老人日益增长的预防、治疗、康复需求，镇江路老年公寓同步开设专业诊所，配备专业医疗团队，齐全医疗设备，常备基本药品，提供长期护理保险服务、医保定点、全科医疗、家庭病床、中医、门诊统筹、门诊大病、特殊人员、老年护理、家庭医生首诊负责制、双向转诊等服务项目。

近年来，大力发展与大医院的医疗合作，与青岛市市立医院、青岛市第八人民医院、青岛大学附属医院等大医院开展医联体、老年病防控等合作，引进医疗志愿服务，不断提高医疗服务水平。

同时向周边社区提供24小时服务，充分发挥公办医疗资源辐射带动作用。