西安市新城区胡家庙街道综合养老服务中心

基础概况

机构简介

胡家庙街道养老服务中心是2019年经新城区民政局、卫健委审批，由胡家庙街道办事处主办的“医养结合”养老机构，也是打造城市社区“15分钟养老圈”的重点项目。

养老服务中心以辖区老年人需求为导向，依托社区基础设施，以西安马应龙肛肠医院和西安市新城区爱心护理院社会力量为主体，推行“诊疗+康复+养生”的医养健康发展模式，将主要为老人提供以下惠民、便民服务：

一、诊疗服务：包括普通门诊、专家门诊、B超、心电图检查、血常规化验、输液、中医推拿、针灸、按摩、艾灸、火罐等；

二、养老服务：包括日间生活照料、全日制托管、心理疏导；

三、康复理疗：免费义诊、康复指导等；

四、文化娱乐：组织文娱活动、书报阅览等；

五、助餐服务：配餐送餐等；

六、其他服务：家庭医生、上门医疗服务、远程诊治等。

养老服务中心将秉持“一切为了老人、为了老人的一切”的服务理念，竭诚为老年人提供优质服务，帮社区儿女尽孝，给社区老人解难，为党和政府分忧，并争创西安市养老先进典型。

该养老服务中心，在政府倡导“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为”的良好社会氛围的号召下，在国家大力提倡“互联网+”的政策指导下，采用的是崭新的运营模式，利用互联网、物联网的技术组建了“互联网+养老”的智慧养老服务平台。

中心每天会安排西安马应龙肛肠医院的专家坐诊，为老人提供健康咨询服务，安排的专家有外科、老年内科、脾胃科、妇科、疼痛科、便秘科、针推科等轮流坐诊。

对于需要提供上门服务的老人。

为最大化降低老人的操作难度，使老人能舒心享受服务。

管理人员在收到服务请求后会为每一位老人生成唯一的二维码，老人每次只需要向服务人员出示二维码，就可以享受服务。

通过全程信息化的助力，管理人员通过系统把每位老人的每项服务派送给最专业的服务人员，服务人员手机上会自动显示老人居家，服务的详细信息及地理位置，再通过进门扫码，服务过程拍照留痕，出门扫码，老人在线评价的方式，使整个服务过程完全透明化，可追溯。

不但有效的提升了机构内部管理效能，而且满足了政府主管部门的监管需求。

该养老服务中心的也为满足老人的康复理疗，家庭陪护，家政服务等方面的养老需求，联合家政公司等第三方服务商，认真履行职责，竭尽全力为老年人提供优质服务，不断加强安全管理，切实履行职责，将解放门街道办养老服务中心办好、办实、办出品牌，为老年人提供最优质的智慧养老服务，满足老年人全方位的需求，努力提升老年人的幸福指数。

这是一个面向社区居民、特别是居家老人、慢病人群的医疗健康、居家养老等方面提供服务的互联网平台。

充分利用“互联网+养老”的优越模式，以“大数据健康管理服务中心”为依托；以“提供健康管理、慢病管理、中医治疗、远程家庭门诊、养生文化、紧急救援等服务”为基本服务内容；以社区日间照料中心为基础；以智能化居家养老服务平台为桥梁纽带；以生活照料、家政服务、精神关怀等为服务延伸的智慧居家养老服务机构。